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Design Thinking

– entdecken Sie die Kraft des Design Thinking und den Nutzen in Ihrer Organisation

In unserem 2-tägigen erlebnisorientierten Workshop lernen Sie nicht nur die Theorie hinter Design Thinking kennen, sondern erleben diese Arbeitsweise hautnah, in einem Mix aus theoretischen Impulsen und aktiven Übungsteilen.
Design Thinking ist ein bewährter Ansatz, um die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen zu verbessern und die wirklichen Bedürfnisse Ihrer Kunden zu identifizieren. Diese Methode wird seit Jahren erfolgreich in verschiedenen Branchen eingesetzt. Wir unterstützen die Teilnehmenden dabei, den höchsten Nutzen für ihr Arbeitsumfeld herauszufiltern und in ihrem Arbeitsumfeld zu implementieren.

Design Thinking Impuls Workshop

– was erwartet Sie im Design Thinking Workshop?

  • Einführung in die VUCA-Welt – Verstehen Sie, warum agiles Vorgehen in unserer dynamischen, unsicheren, komplexen und mehrdeutigen Welt notwendig geworden ist.
  • Sie starten die Mini-Challenge – hier durchlaufen Sie in einem moderierten Entwicklungsprozess die sechs Phasen des Design Thinking und erleben den Prozess hautnah. Reflektieren Sie Ihre Erfahrungen und Erkenntnisse, um die Einsatzmöglichkeiten in Ihrem Arbeitsalltag zu identifizieren.
  • Erfahren Sie die Kernelemente von Design Thinking, darunter den iterativen Prozess, die Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams und die Bedeutung eines variablen Raums.
  • Verstehen Sie Design Thinking nicht nur als Methode, sondern auch als Mindset und Kultur, die tief in der agilen Arbeitsweise verwurzelt sind.
  • Diskutieren Sie, in welchen Kontexten Design Thinking einen Mehrwert bringt und wann es weniger geeignet ist.
  • Lernen Sie, wie sich Design Thinking nahtlos in andere Methoden wie OKR und Scrum einordnen lässt.
  • Reflektieren Sie schließlich, wie Sie diese Prinzipien und Methoden in Ihrer eigenen Arbeit sinnvoll und effektiv einsetzen können.

Design Thinking Prozess

Sie erhalten einen umfassenden Überblick und entwickeln ein agiles Mindset.

Praktisches Verständnis

Sie erleben Design Thinking in einer Mini-Challenge und gewinnen praktische Einblicke.

Mehrwert und Einsatzmöglichkeiten

Lernen Sie die Vorteile und Anwendungsmöglichkeiten agiler Arbeitsweisen im Stadtwerkeumfeld kennen.

Lösungsentwicklung

Um im Kundencenter auf schwierige Kunden angemessen zu reagieren, kann über das Entwickeln von Personas mit Bedürfnissen & Herausforderungen vorbereitet werden.

Effiziente Produktentwicklung

Wirkliche Kundenbedürfnisse und Kundenprobleme identifizieren und verstehen, sowie anschließende iterative Vertestung einer Idee auf ihr Marktpotenzial.

Individuelle Beratung anfragen

Design Thinking Prozess

Sie erhalten einen umfassenden Überblick und entwickeln ein agiles Mindset.

Praktisches Verständnis

Sie erleben Design Thinking in einer Mini-Challenge und gewinnen praktische Einblicke.

Mehrwert und Einsatzmöglichkeiten

Lernen Sie die Vorteile und Anwendungsmöglichkeiten agiler Arbeitsweisen im Stadtwerkeumfeld kennen.

Lösungsentwicklung

Um im Kundencenter auf schwierige Kunden angemessen zu reagieren, kann über das Entwickeln von Personas mit Bedürfnissen & Herausforderungen vorbereitet werden.

Effiziente Produktentwicklung

Wirkliche Kundenbedürfnisse und Kundenprobleme identifizieren und verstehen, sowie anschließende iterative Vertestung einer Idee auf ihr Marktpotenzial.

Individuelle Beratung anfragen